Горячая линия для обращений граждан с жалобами и предложениями по работе ниже указанных подведомственных Министерству экономики Республики Абхазия организаций.
Номер для звонков (с 9:00 до 18:00 по будням), WhatsApp, Telegram, Viber:
E-mail:
Список подведомственных организаций:
1) Государственная компания «Абхазхлеб»;
2) Государственная компания «Апсныргылара»;
3) Государственная компания «Абхазтоп»;
4) Республиканское унитарное предприятие «Абхазвторресурсы»;
5) Республиканское унитарное предприятие «Дом печати»;
6) Республиканское унитарное предприятие «Сухумский молочный завод»;
7) Республиканское унитарное предприятие «Абхазуниверсалторг»;
8) Республиканское унитарное предприятие «Черноморэнерго»;
9) Государственное учреждение Министерства экономики Республики Абхазия «Государственное инвестиционное агентство»
Все обращения будут структурироваться, изучаться и использоваться в целях повышения эффективности деятельности подведомственных Министерству экономики органов и организаций.
В письме обязательно к указанию наименование органа или организации, о деятельности которого идет речь.
Обращения регистрируются и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Министерства.
Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня регистрации.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства экономики Республики Абхазия, направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
Конфиденциальность гарантируется.
*Обращение не рассматривается при:
- отсутствии наименования учреждения, о котором идет речь в обращении;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
